Die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen sollen unseren Kundinnen und Kunden eine transparente und verlässliche Orientierung bieten.
Wie werden Bewertungen eingeholt?
Nach dem Kauf eines Produkts können unsere Kundinnen und Kunden eine Bewertung abgeben. Die Aufforderung zur Bewertung erfolgt im Zusammenhang mit einer tatsächlich getätigten Bestellung.
Wie stellen wir die Echtheit von Bewertungen sicher?
Wir prüfen, ob eine abgegebene Bewertung einem Kaufvorgang in unserem Online-Shop zugeordnet werden kann. Dadurch stellen wir sicher, dass die Bewertungen von Personen stammen, die die betreffenden Produkte tatsächlich erworben haben.
Veröffentlichung von Bewertungen
Sowohl positive als auch negative Bewertungen werden grundsätzlich veröffentlicht. Eine Einflussnahme auf den Inhalt oder die Sternebewertung findet nicht statt.
Entfernung von Bewertungen
Wir behalten uns vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen, wenn sie
- gegen geltendes Recht verstoßen,
- beleidigende oder diskriminierende Inhalte enthalten,
- Spam oder Werbung darstellen oder
- offensichtlich missbräuchlich sind.